إن لم تكن أنت المتحكم في إدارة السوق سيقوم السوق بإدارتك وقد تختفي شركتك أو تقف عند نطاق محدد ، لكن باستخدام تقنيات إدارة رأي السوق تستطيع أن تكن المتحكم دوماً .
متابعة رأي السوق تساعدك في معرفة سلوك الأفراد وميولهم وأفكارهم بما يساعدك على توقع احتياجاتهم وكيفية سد هذه الاحتياجات